Post vendita

Il nostro principio guida “QUALITÀ PER LA VITA” è sinonimo della qualità unica dei prodotti e dei servizi AL-KO e comprende tutte le fasi del ciclo di vita del prodotto. Per questo motivo continuiamo a supportare i nostri clienti con consulenza e assistenza anche dopo l’acquisto, fornendo loro pezzi di ricambio di alta qualità o offrendo servizi personalizzati.

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Post vendita

DURANTE L’INTERO CICLO DI VITA DEL PRODOTTO

Pezzi di ricambio di qualità superiore

Il team di assistenza AL-KO vi fornirà ricambi di alta qualità per l’intera durata di vita del vostro apparecchio. Per qualsiasi domanda sulla consegna, sull’installazione o su questioni relative ai ricambi, contattate direttamente i nostri esperti.

Contatto

I pacchetti post-vendita in sintesi

Manutenzione

Eseguito in conformità alla descrizione del servizio VMDA 24186 Parte 1 Ventilazione e trattamento dell’aria, Parte 3 Refrigerazione e Parte 4 Tecnologia I&C
Test di tenuta secondo EU-VO 517/2014
Sostituzione programmata delle parti soggette a usura
Garanzia per il prodotto e la manutenzione da un unico fornitore

Dettagli

Ispezione

Dettagli

Repair

Riparazione da parte del team di assistenza AL-KO
Risoluzione efficiente dei problemi
Sostituzione dei componenti difettosi
Controllo e regolazione dell’MSR
Rimessa in funzione
Garanzia per il prodotto e la riparazione da un unico fornitore

Dettagli

Retrofit

Valutazione energetica del sistema di trattamento dell’aria basata sull’ispezione
Consulenza in merito alle possibilità di ristrutturazione energetica
Retrofitting di componenti aggiuntivi
Fornitura e installazione di nuovi alloggiamenti per ampliare il sistema di trattamento dell’aria esistente