Service après-vente

Notre principe directeur “QUALITÉ POUR LA VIE” représente la qualité unique des produits et des services d’AL-KO et inclut toutes les phases du cycle de vie du produit. C’est pourquoi nous continuons à soutenir nos clients en les conseillant et en les aidant après l’achat, en leur fournissant des pièces de rechange de première qualité ou en leur proposant des services personnalisés.

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Service après-vente

TOUT AU LONG DU CYCLE DE VIE DU PRODUIT

Pièces détachées de première qualité

L’équipe de service AL-KO vous fournira des pièces de rechange de première qualité pendant toute la durée de vie de votre appareil. Si vous avez des questions concernant la livraison, l’installation ou les pièces de rechange, veuillez contacter directement nos experts.

Contact

Les services après-vente en un coup d’œil

Maintenance

Réalisé conformément à la description de service VMDA 24186 Partie 1 Ventilation et traitement de l’air, Partie 3 Réfrigération et Partie 4 Technologie I&C
Essai d’étanchéité selon EU-VO 517/2014
Remplacement programmé des pièces d’usure
Garantie du produit et de l’entretien par un seul fournisseur

Détails

L’inspection

Détails

Réparation

Réparation par l’équipe de service AL-KO
Dépannage efficace
Remplacement des composants défectueux
Vérification et réajustement du RSM
Recommissioning
Garantie pour le produit et la réparation par un seul fournisseur

Détails

Rénovation

Évaluation énergétique du système de traitement de l’air sur la base de l’inspection
Conseil sur les possibilités de rénovation énergétique
Adaptation de composants supplémentaires
Fourniture et installation d’un nouveau boîtier pour étendre le système de traitement de l’air existant